- Digitaal Toegankelijk
- Posts
- Waarom de duurzame implementatie van digitale toegankelijkheid bij de overheid nog niet goed gaat
Waarom de duurzame implementatie van digitale toegankelijkheid bij de overheid nog niet goed gaat
We deden samen met Cardan een onderzoek naar de status van de toegankelijkheid in Nederland en ontdekten wat de duurzame implementatie in de weg staat
Toegankelijkheid is de sleutel tot een inclusieve digitale samenleving. Het waarborgt gelijke toegang tot informatie en diensten, waardoor elke burger volledig kan deelnemen aan het maatschappelijke leven.

Helaas blijkt uit ons recente onderzoek, in samenwerking met Cardan Technobility, dat veel (semi-)overheidsorganisaties nog steeds moeite hebben met het implementeren van een duurzaam toegankelijkheidsbeleid.
Wat zijn de cijfers? Van de ruim 4.300 geregistreerde overheidswebsites heeft 54% geen inzicht in de staat van de digitale toegankelijkheid en voldoet slechts 8% volledig.
Hoe dat komt? Het is één ding om een toegankelijkheidsonderzoek te laten doen, maar iets totaal anders om er en duurzaam beleid op te voeren. De oorzaken voor het ontbreken daarvan zijn een tekort aan kennis en betrokkenheid van te veel partijen/afdelingen, onduidelijke leiding, gebrek aan politieke aansprakelijkheid en ontoereikende financiering.
Er is nog genoeg te doen dus. Dat zegt ook Peter de Nies van Gemeente Zoetermeer: “[…] Het bewustzijn van het belang van digitale toegankelijkheid in de gehele organisatie, met name bij directie en management, moet omhoog én leveranciers moeten verantwoordelijkheid nemen voor de digitale producten die ze leveren.”